Supprimer le compte ZACO Smart App

Tu peux supprimer ton compte toi-même à partir de la ZACO Smart App.

La suppression de ton compte ne peut être annulée que pendant la période indiquée dans la procédure de suppression. Pour cela, tu dois te reconnecter avec les mêmes données de connexion dans les 7 jours suivant la demande de suppression.

Pour supprimer ton compte :

  1. Ouvre l'application ZACO Smart.
  2. Appuie sur l'icône de profil en bas à droite
  3. Appuie sur l'icône en forme d'écrou en haut à droite

  4. Va ensuite sur Compte et sécurité > Désactiver le compte
  5. Attends 7 secondes jusqu'à ce que le bouton devienne orange, puis tape sur « Suivant »
  6. Tape sur « Obtenir le code de vérification » et entre le code de vérification que tu reçois par e-mail.
  7. Appuie maintenant sur « supprimer » pour confirmer la suppression du compte

 

Cette étape entraîne :

  • ton compte soit supprimé dans ZACO Smart et tous tes appareils avant la date limite affichée (généralement 7 jours),
  • tes cartes de nettoyage, ton historique de nettoyage et tes préférences soient supprimés